Mnohí podnikatelia predpokladajú, že všetko môžu vybaviť zadarmo cez e-mail a investovať do poštovného sa im už neoplatí. Nie je to tak úplne pravda. Jednak ľudia majú rozličné vnímanie tejto veci a uprednostňujú jedno alebo druhé. Niektorých ľudí mailom nikdy nezastihnete, pretože vašu správu odfiltruje buď priamo antispamový softvér alebo - a to je ešte ťažšie obísť - vymaže ju sekretárka.
Môžete samozrejme namietnuť, že poštovú zásielku sekretárka zadrží rovnako. Ako kedy a ako ktorú. Ak si dáte skutočne trochu námahy a vymyslíte mailing, ktorý sa výrazne odlíši od všetkého ostatného, čo bežne v pošte chodieva, máte mimoriadne veľkú šancu, že sa dostanete až na stôl svojho vytúženého adresáta. Čo mám na mysli? Rôzne nápadité predmety, ktoré obsahujú vaše posolstvo s kúskom hry alebo prekvapenia, zaujímavé a netradičné riešenia, ako je správa vo fľaši, ukrytá v skladačke a podobne. Každý z nás miluje prekvapenia a tajomstvá a manažéri nie sú výnimkou, preto tieto mailingy vykazujú mimoriadne vysokú odozvu.
Keď sa však podujmete na krok, ktorý asi nebude najlacnejší, prísne dbajte na kvalitu a správnosť poštových adries. Bolo by neodpustiteľným hriechom posielať balíčky na neoverené adresy a premrhať tak veľkú časť očakávanej návratnosti. Platí tu ako všade pri dosahovaní efektívnosti: Dvakrát meraj, raz rež!
Máte zaujímavý zrealizovaný nápad? Dajte o ňom vedieť.
nedeľa 31. januára 2010
piatok 29. januára 2010
Titulok e-mailu je ako kľúč od domu
Ak pripravujete e-mailovú kampaň a uvažujete, čo všetko by ste mali vo svojich textoch povedať, nezabudnite na to najdôležitejšie. Titulok je tým, čo rozhodne, či si príjemca otvorí váš mail. Titulok musí zaujať, musí sa správne zobraziť a musí získať dôveru. Začínať mail s nepremysleným a podozrivým titulkom je ako pozvať si priateľov na návštevu a na vchodové dvere nalepiť policajnú pásku.
Skúsení textári odporúčajú stráviť pri vymýšľaní titulku 90 % času a len 10 % pri zvyšku textu. V mailoch to platí dvojnásobne, a navyše je tu ešte niekoľko pascí, ktorým sa treba vyhnúť.
1. Dĺžka textu v titulku
Mailové servery a zobrazenie textu v schránke je obvykle ohraničené dĺžkou 50 až 70 znakov. Nepočítajte s tým, že adresát si text preroluje alebo natiahne. Pravdepodobne to neurobí a váš mail poputuje jedným klikom do koša.
2. Napíšte do titulku to najpodstatnejšie
Vyjadrite výnimočnosť vašej ponuky, jej podstatu a v prípade, že platí iba chvíľu - aj časové obmedzenie pre akciu. Áno, to všetko musíte vtesnať do uvedených cca 50 znakov. Myslím, že to bol David Ogilvy, kto povedal, že titulok je inzerátom na vašu reklamu. Venujme mu takú pozornosť, ako príprave každého iného inzerátu.
3. Personalizovať či nie?
Pokiaľ ste všetky svoje adresy zozbierali registráciou a máte k dispozícii reálne mená, môžete ich použiť. Ak to tak celkom neplatí, radšej použite vhodné všeobecné oslovenie. Osobne som už trochu alergická na titulky typu: "Jana, toto musíte vidieť!" Poprvé neviem čo, podruhé ma oslovenie menom od úplne cudzích ľudí vôbec nepresviedča. Ale otestujte sami, čo pre vás funguje lepšie.
4. Vyhnite sa výkričníkom, zvláštnym znakom a rôznym zvýrazneniam slovíčka "zadarmo"
Aj keď ponúknuť niečo zadarmo môže byť mocnou zbraňou, netreba to preháňať. Jednak to môžu odfiltrovať antispamové programy a jednak tri výkričníky za týmto slovom proste nie sú veľmi dôveryhodné.
Máte už s marketingom cez e-maily svoje skúsenosti? Podeľte sa s nimi. Ak chcete pomôcť s prípravou vlastných e-mailových kampaní, môžeme si o tom pohovoriť.
Skúsení textári odporúčajú stráviť pri vymýšľaní titulku 90 % času a len 10 % pri zvyšku textu. V mailoch to platí dvojnásobne, a navyše je tu ešte niekoľko pascí, ktorým sa treba vyhnúť.
1. Dĺžka textu v titulku
Mailové servery a zobrazenie textu v schránke je obvykle ohraničené dĺžkou 50 až 70 znakov. Nepočítajte s tým, že adresát si text preroluje alebo natiahne. Pravdepodobne to neurobí a váš mail poputuje jedným klikom do koša.
2. Napíšte do titulku to najpodstatnejšie
Vyjadrite výnimočnosť vašej ponuky, jej podstatu a v prípade, že platí iba chvíľu - aj časové obmedzenie pre akciu. Áno, to všetko musíte vtesnať do uvedených cca 50 znakov. Myslím, že to bol David Ogilvy, kto povedal, že titulok je inzerátom na vašu reklamu. Venujme mu takú pozornosť, ako príprave každého iného inzerátu.
3. Personalizovať či nie?
Pokiaľ ste všetky svoje adresy zozbierali registráciou a máte k dispozícii reálne mená, môžete ich použiť. Ak to tak celkom neplatí, radšej použite vhodné všeobecné oslovenie. Osobne som už trochu alergická na titulky typu: "Jana, toto musíte vidieť!" Poprvé neviem čo, podruhé ma oslovenie menom od úplne cudzích ľudí vôbec nepresviedča. Ale otestujte sami, čo pre vás funguje lepšie.
4. Vyhnite sa výkričníkom, zvláštnym znakom a rôznym zvýrazneniam slovíčka "zadarmo"
Aj keď ponúknuť niečo zadarmo môže byť mocnou zbraňou, netreba to preháňať. Jednak to môžu odfiltrovať antispamové programy a jednak tri výkričníky za týmto slovom proste nie sú veľmi dôveryhodné.
Máte už s marketingom cez e-maily svoje skúsenosti? Podeľte sa s nimi. Ak chcete pomôcť s prípravou vlastných e-mailových kampaní, môžeme si o tom pohovoriť.
štvrtok 28. januára 2010
86 % mailovej pošty je spam!
E-mail marketing - ako ho robiť a ako nerobiť?
Prieskum realizovaný v USA priniesol zaujímavý údaj: viac než 86 % mailov, ktoré denne pristane v mailových schránkach je neželaným spamom. Neviem, či je to na Slovensku veľmi rozdielne, ak to posúdim podľa svojej pošty, tiež dostávam spamu niekoľkonásobne viac, ako užitočných a žiadaných informácií. Môže to však ovplyvňovať skutočnosť, že administrujem viaceré webstránky, na ktorých sa nachádza môj kontakt.
Čo ale urobiť, ak chceme využiť mnohé výhody, ktoré e-mailový marketing nesporne má?
Predovšetkým je potrebné seriózne pracovať na zbieraní "opt-in kontaktov", teda takých záujemcov, ktorí sa zaregistrovali a o informácie majú záujem. U týchto ľudí je oveľa vyššia pravdepodobnosť, že mail otvoria a prečítajú.
E-mailový marketing (aspoň pokiaľ nejde o úplne triviálne produkty) by ste nikdy nemali robiť zo všeobecnej adresy typu firmaxy@firmaxy.sk, ale odporúčam posielať ho z mailu konkrétneho človeka, s ktorým je možné aj nadviazať kontakt. Toto zvýši dôveryhodnosť zdroja informácií.
Už v predchádzajúcich príspevkoch som spomínala, že nemá zmysel posielať každú "blbosť", len aby sme komunikovali často. Treba vytvárať hodnotný a užitočný obsah, ktorý si čitatelia radi prečítajú a možno ho aj pošlú ďalej.
To, čo veľmi často rozhodne o úspechu mailovej kampane je zaujímavý, výstižný a dôveryhodný titulok. Často táto jediná formulka rozhodne o tom, či váš mail poputuje na celú obrazovku alebo do koša - veď stačí jediný klik.
Titulky by mal byť čím nápaditejší, ale nemal by klamať o priloženom obsahu a budiť nesprávny dojem či sľubovať niečo iné než je pravda.
Ako písať dobré titulky, o tom skúsim napísať niečo viac nabudúce, ale zopár článkov k tejto téme som umiestnila aj na stránke http://www.marketingovo.webnode.sk/ a ak vás to zaujíma bližšie, nájdete ich v dolnej časti titulnej strany.
Prieskum realizovaný v USA priniesol zaujímavý údaj: viac než 86 % mailov, ktoré denne pristane v mailových schránkach je neželaným spamom. Neviem, či je to na Slovensku veľmi rozdielne, ak to posúdim podľa svojej pošty, tiež dostávam spamu niekoľkonásobne viac, ako užitočných a žiadaných informácií. Môže to však ovplyvňovať skutočnosť, že administrujem viaceré webstránky, na ktorých sa nachádza môj kontakt.
Čo ale urobiť, ak chceme využiť mnohé výhody, ktoré e-mailový marketing nesporne má?
Predovšetkým je potrebné seriózne pracovať na zbieraní "opt-in kontaktov", teda takých záujemcov, ktorí sa zaregistrovali a o informácie majú záujem. U týchto ľudí je oveľa vyššia pravdepodobnosť, že mail otvoria a prečítajú.
E-mailový marketing (aspoň pokiaľ nejde o úplne triviálne produkty) by ste nikdy nemali robiť zo všeobecnej adresy typu firmaxy@firmaxy.sk, ale odporúčam posielať ho z mailu konkrétneho človeka, s ktorým je možné aj nadviazať kontakt. Toto zvýši dôveryhodnosť zdroja informácií.
Už v predchádzajúcich príspevkoch som spomínala, že nemá zmysel posielať každú "blbosť", len aby sme komunikovali často. Treba vytvárať hodnotný a užitočný obsah, ktorý si čitatelia radi prečítajú a možno ho aj pošlú ďalej.
To, čo veľmi často rozhodne o úspechu mailovej kampane je zaujímavý, výstižný a dôveryhodný titulok. Často táto jediná formulka rozhodne o tom, či váš mail poputuje na celú obrazovku alebo do koša - veď stačí jediný klik.
Titulky by mal byť čím nápaditejší, ale nemal by klamať o priloženom obsahu a budiť nesprávny dojem či sľubovať niečo iné než je pravda.
Ako písať dobré titulky, o tom skúsim napísať niečo viac nabudúce, ale zopár článkov k tejto téme som umiestnila aj na stránke http://www.marketingovo.webnode.sk/ a ak vás to zaujíma bližšie, nájdete ich v dolnej časti titulnej strany.
nedeľa 24. januára 2010
Marketingové smerovanie pre malé firmy
Občas sa stretávam s očakávaním a požiadavkou majiteľov menších firiem, aby im reklamná agentúra vymyslela filozofiu, ktorá ich odlíši od zvyšku konkurentov na trhu.
Predpokladám, že vychádzajú z článkov alebo publikácií, kde niekto z veľkej a renomovanej agentúry učí o tom, ako úspešne to dosiahol. Čo však niekedy nebýva také zrejmé, je skutočnosť, že takáto agentúra spolupracuje so svojimi veľkými klientmi dlhodobo, má tímy ľudí, ktorí často pracujú priamo u klientov a venujú množstvo času i finančných prostriedkov na plánovanie, prieskumy, meranie, poznajú produkty i trh podrobne. Samozrejme, takáto spolupráca niečo stojí a "niečo" môže byť aj zopár miliónov.
Čo môže urobiť malý podnikateľ, ktorý ani celý marketingový rozpočet nemá v takej výške, aby zaplatil špičkového dodávateľa? Je jasné, že pomocnú ruku nájde na konci svojho ramena. Nemyslím, že jedinečná vízia, poslanie a filozofia môžu prísť do firmy od konzultanta, s ktorým pracujete krátkodobo a zaplatíte mu honorár za pár hodín.
Ale aj v takomto prípade môže byť skúsený človek dobrou pomocou po vašom boku. Je katalyzátorom myšlienok, povzbudí a nasmeruje, ukáže možné riziká, má vedomosti o tom, ako to už vymysleli inde a nenechá vás znovu objavovať koleso.
Táto situácia obvykle nenastáva na začiatku podnikania, vtedy to nebýva problém. Vynorí sa v obdobiach, keď sa zmenia podmienky na trhu a treba rozhodnúť, ako ďalej. Určiť firme smerovanie, podporiť jej jedinečnosť na trhu, to je úloha pre majiteľa a zakladateľa, ktorý musí pozerať ďalej, ako vidia iní. A potom svoj sen realizovať s pomocou svojich ľudí. "Kto horí, zapaľuje", a to je spôsob, ako preniesť myšlienky na celý tím. Ak túto úlohu prenecháte dodávateľovi, hneď po jeho odchode a preplatení faktúry začne nadšenie pomaličky zapadať prachom...
Ak uvažujete o spolupráci s konzultantom, nechcite, aby pre vás vymýšľal jedinečnú filozofiu. Požiadajte ho, aby vám pomohol vytvoriť a zrealizovať prieskumy a naučil vás nájsť cesty, ako silné stránky objaviť a svoju jedinečnosť na nich postaviť. Aby vám pomohol nájsť zdroje informácií a pomohol vám sformulovať a vybrúsiť vaše vlastné myšlienky.
Predpokladám, že vychádzajú z článkov alebo publikácií, kde niekto z veľkej a renomovanej agentúry učí o tom, ako úspešne to dosiahol. Čo však niekedy nebýva také zrejmé, je skutočnosť, že takáto agentúra spolupracuje so svojimi veľkými klientmi dlhodobo, má tímy ľudí, ktorí často pracujú priamo u klientov a venujú množstvo času i finančných prostriedkov na plánovanie, prieskumy, meranie, poznajú produkty i trh podrobne. Samozrejme, takáto spolupráca niečo stojí a "niečo" môže byť aj zopár miliónov.
Čo môže urobiť malý podnikateľ, ktorý ani celý marketingový rozpočet nemá v takej výške, aby zaplatil špičkového dodávateľa? Je jasné, že pomocnú ruku nájde na konci svojho ramena. Nemyslím, že jedinečná vízia, poslanie a filozofia môžu prísť do firmy od konzultanta, s ktorým pracujete krátkodobo a zaplatíte mu honorár za pár hodín.
Ale aj v takomto prípade môže byť skúsený človek dobrou pomocou po vašom boku. Je katalyzátorom myšlienok, povzbudí a nasmeruje, ukáže možné riziká, má vedomosti o tom, ako to už vymysleli inde a nenechá vás znovu objavovať koleso.
Táto situácia obvykle nenastáva na začiatku podnikania, vtedy to nebýva problém. Vynorí sa v obdobiach, keď sa zmenia podmienky na trhu a treba rozhodnúť, ako ďalej. Určiť firme smerovanie, podporiť jej jedinečnosť na trhu, to je úloha pre majiteľa a zakladateľa, ktorý musí pozerať ďalej, ako vidia iní. A potom svoj sen realizovať s pomocou svojich ľudí. "Kto horí, zapaľuje", a to je spôsob, ako preniesť myšlienky na celý tím. Ak túto úlohu prenecháte dodávateľovi, hneď po jeho odchode a preplatení faktúry začne nadšenie pomaličky zapadať prachom...
Ak uvažujete o spolupráci s konzultantom, nechcite, aby pre vás vymýšľal jedinečnú filozofiu. Požiadajte ho, aby vám pomohol vytvoriť a zrealizovať prieskumy a naučil vás nájsť cesty, ako silné stránky objaviť a svoju jedinečnosť na nich postaviť. Aby vám pomohol nájsť zdroje informácií a pomohol vám sformulovať a vybrúsiť vaše vlastné myšlienky.
piatok 22. januára 2010
Je marketing o kreatívnych návrhoch, obrázkoch a vtipných textoch?
Ak pracujete v reklamnej agentúre a predkladáte svojim klientom dômyselné a pútavé návrhy, neškrípte prosím zubami nad aroganciou otázky v nadpise. Možno vaše návrhy vychádzajú z dôkladných prieskumov a poznania trhu. Ja tu dokonca ani nechcem hovoriť o tom, že krásna forma zmôže málo, ak obsah netrafí problém-klinec po hlavičke.
Marketingová práca zahŕňa v sebe dve hlavné oblasti:
Prvou z nich je „dobyť nové územia“, získať čo najviac kontaktov a následne zákaziek. Druhou je - túto oblasť si dlhodobo udržať a spolupracovať úspešne ďalej.
Aj keď to na prvý pohľad vyzerá zložitejšie, v získavaní nových kontaktov sme väčšinou úspešní. Dáme do toho množstvo energie, skúšame, hľadáme a úsilie vedie k výsledkom. Často však zabúdame na to, že klienti, ktorých sme už získali, tiež potrebujú našu pozornosť a sú pre úspech firmy často rozhodujúci. Dokonca získavanie nových klientov je podstatne jednoduchšie, ak sa môžeme oprieť o odporúčania svojich spokojných zákazníkov.
Čo priviedlo ľudí k nám
V komunikácii s klientmi je prieskum jedným z najmocnejších nástrojov. Keď zistíme, čo je pre nich na našej práci to najdôležitejšie, či je tu niečo, čo môžeme zlepšiť a výsledky premietneme do praxe, úspech sa určite dostaví. Spomínam si na prieskum, ktorý ukázal, že zákazníci by uvítali od firmy viac komunikácie. Očakávali častejší kontakt, odborné informácie, pravidelné aktuality. Pritom vo firme prevládal názor, že častejšie kontaktovanie zákazníkov by bolo obťažovaním!
Riešením je samozrejme rozumná miera a hodnotné informácie – aké by to mali byť, to vám opäť najlepšie ukáže jednoduchý prieskum. Nevymýšľajte si fantázie a nevynachádzajte koleso. Siahnite do reálnych odpovedí a hľadajte cestu, ako zákazníkom naplniť ich predstavy. To bude stačiť.
Marketingová práca zahŕňa v sebe dve hlavné oblasti:
Prvou z nich je „dobyť nové územia“, získať čo najviac kontaktov a následne zákaziek. Druhou je - túto oblasť si dlhodobo udržať a spolupracovať úspešne ďalej.
Aj keď to na prvý pohľad vyzerá zložitejšie, v získavaní nových kontaktov sme väčšinou úspešní. Dáme do toho množstvo energie, skúšame, hľadáme a úsilie vedie k výsledkom. Často však zabúdame na to, že klienti, ktorých sme už získali, tiež potrebujú našu pozornosť a sú pre úspech firmy často rozhodujúci. Dokonca získavanie nových klientov je podstatne jednoduchšie, ak sa môžeme oprieť o odporúčania svojich spokojných zákazníkov.
Čo priviedlo ľudí k nám
V komunikácii s klientmi je prieskum jedným z najmocnejších nástrojov. Keď zistíme, čo je pre nich na našej práci to najdôležitejšie, či je tu niečo, čo môžeme zlepšiť a výsledky premietneme do praxe, úspech sa určite dostaví. Spomínam si na prieskum, ktorý ukázal, že zákazníci by uvítali od firmy viac komunikácie. Očakávali častejší kontakt, odborné informácie, pravidelné aktuality. Pritom vo firme prevládal názor, že častejšie kontaktovanie zákazníkov by bolo obťažovaním!
Riešením je samozrejme rozumná miera a hodnotné informácie – aké by to mali byť, to vám opäť najlepšie ukáže jednoduchý prieskum. Nevymýšľajte si fantázie a nevynachádzajte koleso. Siahnite do reálnych odpovedí a hľadajte cestu, ako zákazníkom naplniť ich predstavy. To bude stačiť.
štvrtok 21. januára 2010
Direct marketing - Ako často je tak akurát?
Dostávate mailové správy, ktoré čítate s veľkým záujmom a pokojne aj každý deň? A dostávate také, u ktorých aj raz za rok je priveľa?
Na čom závisí primeraná frekvencia priameho marketingu a zasielaných e-mailov, newslettrov či správ?
Na čom závisí primeraná frekvencia priameho marketingu a zasielaných e-mailov, newslettrov či správ?
- Predovšetkým, na každé zasielanie elektronickej pošty by sme mali mať súhlas adresáta. Keď sa prihlasuje na odber našich noviniek a pravdivo ho pritom informujeme, že ich bude dostávať raz za týždeň, sám sa rozhodne, či to akceptuje. Horšie je, ak ohlásime mesačník a potom "bombardujeme" záujemcov trikrát za týždeň.
- Každá zásielka by mala obsahovať také hodnotné informácie, že ich klient môže využiť a prečíta si o nich rád. Posielať niekomu neustále oznamy, že máme nový model výrobku - vylepšený o odtieň farby na obale - totiž nie je veľmi zaujímavé.
- Mali by sme dôsledne triediť svoje databázy a posielať každému len to, čo je pre neho prínosom. Ak posielame všetkým všetko a očakávame, že si to čitatelia sami vytriedia, dosiahneme pravdepodobne, že budú naše mailové správy ignorovať úplne.
streda 20. januára 2010
Dlhý alebo krátky? Na veľkosti nezáleží :-)
Máloktorá otázka vyvoláva toľko diskusií pri príprave reklamného textu, ako je jeho dĺžka. Sú ľudia, ktorí tvrdia, že by nikdy nečítali dlhší text ako pol strany a sú takí, ktorí svoj list nedokážu "zmestiť" ani do 5 strán.
Aká je teda správna miera pre dĺžku textu?
Žiadne prieskumy, ktoré sa mi dostali do rúk, ani vlastné takmer 20-ročné skúsenosti mi nepotvrdili, že by krátky text bol v reklame účinnejší. Tým nechcem povedať, že by bolo lepšie písať dlhé a ničnehovoriace traktáty. Pravda je taká, že o účinku rozhodne obsah ďaleko viac, ako rozsah textu. Ak chcete pozvať ľudí na prednášku o komunikačných zručnostiach za 30 Eur, v pohode si vystačíte s niekoľkoriadkovým e-mailom a môžete byť veľmi úspešní. Ak však chcete osloviť záujemcov o niekoľkodňový seminár za tridsaťnásobok tejto sumy, ľudia chcú vedieť viac.
Na dĺžku textu teda vplýva zložitosť výrobku alebo služby, znalosť vašich produktov u zákazníkov, výška ceny a z toho vyplývajúca potreba získania dôvery a mnohé iné faktory. Ak ste niekedy dostali direct mail z vydavateľstva Readers Digest, možno si spomeniete, že obsahoval množstvo strán, doplnkov a bonusov. Pritom išlo väčšinou o jednoduchý výrobok, akým je kniha alebo film. Myslíte si, že keby tieto rozsiahle zásielky nemali u adresátov úspech, vynakladala by táto firma na ich rozposlanie také vysoké čiastky?
Na druhej strane, ak je vaša ponuka jednoduchá a cieľovej skupine zrozumiteľná, postačí aj obrázok, prípadne niekoľko málo slov v PPC odkaze či podobnej formy reklamy.
Nezameriavajte sa preto na dĺžku ako kritérium, postarajte sa radšej, aby ste povedali práve toľko, koľko je potrebné, tak príťažlivo, ako je možné.
Aký je váš názor a skúsenosti? Budem rada, keď mi zanecháte komentár.
Aká je teda správna miera pre dĺžku textu?
Žiadne prieskumy, ktoré sa mi dostali do rúk, ani vlastné takmer 20-ročné skúsenosti mi nepotvrdili, že by krátky text bol v reklame účinnejší. Tým nechcem povedať, že by bolo lepšie písať dlhé a ničnehovoriace traktáty. Pravda je taká, že o účinku rozhodne obsah ďaleko viac, ako rozsah textu. Ak chcete pozvať ľudí na prednášku o komunikačných zručnostiach za 30 Eur, v pohode si vystačíte s niekoľkoriadkovým e-mailom a môžete byť veľmi úspešní. Ak však chcete osloviť záujemcov o niekoľkodňový seminár za tridsaťnásobok tejto sumy, ľudia chcú vedieť viac.
Na dĺžku textu teda vplýva zložitosť výrobku alebo služby, znalosť vašich produktov u zákazníkov, výška ceny a z toho vyplývajúca potreba získania dôvery a mnohé iné faktory. Ak ste niekedy dostali direct mail z vydavateľstva Readers Digest, možno si spomeniete, že obsahoval množstvo strán, doplnkov a bonusov. Pritom išlo väčšinou o jednoduchý výrobok, akým je kniha alebo film. Myslíte si, že keby tieto rozsiahle zásielky nemali u adresátov úspech, vynakladala by táto firma na ich rozposlanie také vysoké čiastky?
Na druhej strane, ak je vaša ponuka jednoduchá a cieľovej skupine zrozumiteľná, postačí aj obrázok, prípadne niekoľko málo slov v PPC odkaze či podobnej formy reklamy.
Nezameriavajte sa preto na dĺžku ako kritérium, postarajte sa radšej, aby ste povedali práve toľko, koľko je potrebné, tak príťažlivo, ako je možné.
Aký je váš názor a skúsenosti? Budem rada, keď mi zanecháte komentár.
utorok 19. januára 2010
Večná dilema: Reklama vs. rozpočet
Nesnažte sa o nemožné, ak je Váš rozpočet minimálny.
Reklamný rozpočet je často prvým na rane, keď ide o šetrenie v horších časoch. Ale kedy inokedy by ste mali podporovať predaj reklamou? V dobrých časoch to ide aj samé. Zároveň je jasné, že takmer nikto nemá dostatočný rozpočet na reklamu, spýtajte sa ktoréhokoľvek manažéra marketingovej komunikácie. Pokiaľ však rozpočty nedosahujú miliónové čiastky, buďte opatrní v ich vynakladaní.
Inzercia v denníkoch, či časopisoch je pomerne nákladná záležitosť. Ak dobre poznáte vašu cieľovú skupinu, správne určíte spôsob a dosiahnete istý počet opakovaní, môže byť účinná. Ale na koľko reklám z dnes prečítaného denníka si dokážete spomenúť? Ak ste si spomenuli, zaberala jej plocha zlomok strany? Mala svoju výnimočnosť, upútala vás niečím, čo už dlho hľadáte. Alebo bola súčasťou veľkej kampane a vyplávala vám v pamäti, práve preto, že ste ju videli už mnohokrát?
Nie vždy je pravda že aspoň nejaká reklama je lepšia ako nijaká reklama. Nižší rozpočet treba nasadiť maximálne cielene. Môžete využiť priame oslovenie direct mailom, PPC na internete, či pripraviť podujatie, na ktoré pozvete svojich súčasných i potenciálnych klientov. Nerobte si ilúzie, že inzerát uverejnený jedenkrát za štvrťrok si budú vaši zákazníci pamätať. Množstvo informácií, ktoré sa denne uchádza o ich pozornosť, im v tom spoľahlivo zabráni. A ešte horšie je, že v takejto situácii si ľudia často zamenia v mysli vašu reklamu za konkurenčnú, od firmy, ktorá je v odbore lídrom na trhu alebo propaguje viac.
Prostredníctvom pravidelného poskytovania kvalitných a zaujímavých informácií novinárom môžete vybudovať dobré vzťahy aj na tomto poli a dosiahnuť niekedy viac, ako by dokázala reklama. Nesľubujem však, že to bude ľahké a určite si to vyžiada veľa pracovného úsilia aj dobrých nápadov.
Reklamný rozpočet je často prvým na rane, keď ide o šetrenie v horších časoch. Ale kedy inokedy by ste mali podporovať predaj reklamou? V dobrých časoch to ide aj samé. Zároveň je jasné, že takmer nikto nemá dostatočný rozpočet na reklamu, spýtajte sa ktoréhokoľvek manažéra marketingovej komunikácie. Pokiaľ však rozpočty nedosahujú miliónové čiastky, buďte opatrní v ich vynakladaní.
Inzercia v denníkoch, či časopisoch je pomerne nákladná záležitosť. Ak dobre poznáte vašu cieľovú skupinu, správne určíte spôsob a dosiahnete istý počet opakovaní, môže byť účinná. Ale na koľko reklám z dnes prečítaného denníka si dokážete spomenúť? Ak ste si spomenuli, zaberala jej plocha zlomok strany? Mala svoju výnimočnosť, upútala vás niečím, čo už dlho hľadáte. Alebo bola súčasťou veľkej kampane a vyplávala vám v pamäti, práve preto, že ste ju videli už mnohokrát?
Nie vždy je pravda že aspoň nejaká reklama je lepšia ako nijaká reklama. Nižší rozpočet treba nasadiť maximálne cielene. Môžete využiť priame oslovenie direct mailom, PPC na internete, či pripraviť podujatie, na ktoré pozvete svojich súčasných i potenciálnych klientov. Nerobte si ilúzie, že inzerát uverejnený jedenkrát za štvrťrok si budú vaši zákazníci pamätať. Množstvo informácií, ktoré sa denne uchádza o ich pozornosť, im v tom spoľahlivo zabráni. A ešte horšie je, že v takejto situácii si ľudia často zamenia v mysli vašu reklamu za konkurenčnú, od firmy, ktorá je v odbore lídrom na trhu alebo propaguje viac.
Prostredníctvom pravidelného poskytovania kvalitných a zaujímavých informácií novinárom môžete vybudovať dobré vzťahy aj na tomto poli a dosiahnuť niekedy viac, ako by dokázala reklama. Nesľubujem však, že to bude ľahké a určite si to vyžiada veľa pracovného úsilia aj dobrých nápadov.
Prihlásiť na odber:
Príspevky (Atom)